Hanau, 07. November 2024 – Heraeus wird ab Januar 2025 den Webshop www.heraeus-gold.de selbst betreiben. Im Shop können Endkunden Heraeus Gold- und Silberbarren sowie Platin- und Palladiumbarren erwerben. Bisher wurde er erfolgreich in Zusammenarbeit mit dem Vertriebspartner Ophirum betrieben.
„Nach vielen Jahren der erfolgreichen Zusammenarbeit und der erfolgreichen Etablierung des Onlineshops wollen wir den nächsten Schritt gehen und den Shop eigenständig betreiben,“ sagt Henrik Marx, Global Head of Trading bei Heraeus Precious Metals. „Unsere Kunden können sich auf ein neues Design und eine angepasste Nutzerfreundlichkeit freuen. Heraeus wird weiterhin innovative Lösungen und erstklassigen Service bieten, um den wachsenden Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden.“
Bestellungen bis zum 31. Dezember 2024 werden von Ophirum abgewickelt. Ab diesem Datum können sich Bestandskunden mit ihrem gewohnten Login direkt bei Ophirum anmelden. Über die Änderung werden Kunden von Ophirum im Detail informiert und die Hotline 06181 35 35 35 ist für Rückfragen erreichbar. Ab dem 14. Januar 2025 können sich Kunden dann unter www.heraeus-gold.de ein neues Kundenkonto anlegen.